Daniel Macduff, residente de Quebec, decidiu voar para Cuba via Sunwing Airlines, em parte devido à promessa de “ serviço de champanhe, ”Que Macduff interpretou como uma taça de champanhe de verdade. Mas o que ele conseguiu foi um 'par de onças' de vinho espumante barato, servido em um copo de plástico.

Macduff entrou com uma ação judicial por conta de seu desprezo brilhante, detalhado no National Post , que acusa a companhia aérea do que ele considera publicidade enganosa.

“Você tem que ir além da mesquinhez do [custo do vinho] per capita”, diz Sebastien Paquette, o advogado de Montreal que está liderando o processo. “O importante é que você está tentando atrair os consumidores com o marketing de algo, e não está dando isso a eles ... É uma prática desonesta.”

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Sunwing Airlines acha que o caso é frívolo. A companhia aérea diz que usa a frase “ serviço de champanhe ”Para descrever o nível de serviço que a companhia aérea oferece, não o tipo real de bebida servida.

Desde que o processo foi aberto, a companhia aérea mudou a forma como descreva o serviço de bordo , afirmando que os hóspedes recebem uma 'taça de vinho espumante de boas-vindas'.

O tribunal vai decidir se o processo vai prosseguir em uma audiência em relatórios de março CBC .

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