James Miles é o cofundador, presidente e diretor administrativo da Liv-ex , uma plataforma de dados e negociação de vinhos com faturamento anual de US $ 72 milhões (55 milhões de euros) e quase 100 funcionários em três países.

Os Estados Unidos são agora o mercado de crescimento mais rápido para os serviços da Liv-ex.

Os primeiros dias

Miles, um ex-analista de ações, fundou a empresa em 2000 com seu colega Justin Gibbs, 'com pouco dinheiro' com o objetivo de 'tornar o mercado de vinhos mais transparente, eficiente e seguro', diz ele, 'por causa de seus opostos - opacidade , ineficiência e risco - são as três coisas que impedem as pessoas de lidar umas com as outras. ”

A contenção dos custos ajudou a Liv-ex a enfrentar desacelerações como a crise pontocom, enquanto a chegada da banda larga mudou fundamentalmente seus negócios.

A grande ideia

Sua ideia inovadora era criar fungibilidade onde antes não existia. Hoje, Liv-ex representa o 'maior grupo de compradores e vendedores profissionais de vinhos finos em todo o mundo' e 'o banco de dados mais abrangente do mundo de preços de vinhos finos'.

“Ganhamos dinheiro de três maneiras”, explica Miles. “Da comissão de negociação, da logística e dos dados. Nosso preço é geralmente considerado como referência. Não importa se você é um comerciante americano, um Bordeaux comerciante ou um cliente particular, os dados Liv-ex são o lugar para encontrar o preço de Romanée Conti , de Lafite . '

Os dados são o mais importante

“No passado, cerca de 75% do nosso negócio era movido por comissão. Agora isso é menos da metade e construímos um grande negócio de logística e dados ”, diz Miles.

“Na maioria das vezes, não estou pensando em vinho, estarei conversando com nossa equipe de produtos, logística ou tecnologia [e] pensando em como podemos simplificar nossos processos. Eu passo muito tempo olhando os dados, a atividade do cliente [e] me intrometendo no que outras pessoas estão fazendo. ” Liv-ex desafia a percepção dos consumidores sobre o vinho do Porto

Dia normal de James Miles

O dia típico de Miles começa com uma reunião de equipe às 8h30 “onde todos podem fazer perguntas. Alguém sempre faz uma apresentação ... Mais tarde, eu [tenho] ​​discussões sobre preços, descobrindo como tornar isso mais simples, mais transparente e refletir mais de perto o que as pessoas estão realmente consumindo em nossa plataforma. ”

“Nos últimos anos, construímos uma equipe muito sólida em torno de nós, composta por pessoas que sabem o que estão fazendo. Minha função agora é pensar mais em alto nível sobre a direção dos negócios ”, diz ele.

Isso inclui a adaptação ao mercado. “O mix de nossos negócios mudou enormemente, deixando de ser muito focado em Bordeaux caro para ser muito mais amplo em um grande número de produtos extras”, diz Miles. “No início de 2011 isso simplesmente parou, foi muito difícil.”

Esta mudança de mercado se reflete nos índices Liv-ex, que cobrem os vinhos mais comercializados. A empresa revelou o Índice da porta 50 mês passado.

Ele almoça com o sócio Gibbs, responsável pelas vendas, pelo menos uma vez por mês. “Ele sempre fez o front-end, eu sou o analista, o garoto dos bastidores, isso sempre funcionou muito bem”, diz Miles.

À tarde, ele se encontra com novos contratados e funcionários seniores, bem como candidatos a emprego.

“Qual é o desafio de ser empreendedor em uma pequena empresa?” pergunta Miles. “Ele está tentando transformá-lo em um grande negócio.”