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'Ficamos intrigados com o desafio', diz Lindsay Held, cofundadora da ReserveBar, varejista do ano | Wine Star Awards 2022 da Wine Enthusiast

  uma variedade de marcas que você pode encontrar no ReserveBar por meio de nossa Iniciativa de Mudança Espiritual
Imagem cortesia de ReserveBar

ReserveBar foi pioneira no luxo online espíritos mercado.

Imagine ser o cara que viu a coisa toda do pão fatiado chegando. É exatamente onde ReserveBar foi em 2013, quando os fundadores Lindsay Held e Jeff Carton quiseram enviar primo vodka para um amigo de faculdade em todo o país, apenas para encontrar, bem, nada depois de uma pesquisa completa no Google.



“Era um caso típico de irmos ao Google e procurar opções para enviar vodka para nosso amigo”, lembra o cofundador Held sobre a busca infrutífera de seu colega fundador Carton. “Continuamos encontrando lojas de bebidas aleatórias em todo o país, mas não havia um sistema centralizado de entrega 1-800-Flowers para álcool. Continuamos ligando para as lojas e não havia opção de caixa de presente, nem entrega em mãos. Francamente, parecia que teríamos sorte em conseguir entregar.”

Por acaso, os dois, que eram colegas de quarto na Columbia Law School e compartilhavam zelo empreendedor e paixão por beber destilados raros e resolver questões regulatórias espinhosas, logo descobriram que Diageo estava procurando uma maneira de obter seus espíritos nas mãos dos consumidores sedentos.

“Ao contrário, digamos, da Nike, onde um fabricante pode vender seus produtos on-line diretamente ou por meio de um varejista, há várias restrições para os produtores de bebidas alcoólicas”, explica Held. “Ficamos intrigados com o desafio e encontramos uma maneira de executar vendas diretas ao consumidor de maneira compatível.”



Em 2013, o ReserveBar foi lançado em parceria com a Diageo e uma rede de varejistas em todo o país, permitindo que os entusiastas do vinho e destilados comprem produtos através do ReserveBar e recebam diretamente na sua porta, cortesia de um varejista local.

Dentro de alguns meses, Moët Hennessy Inscrito em.

“Cerca de um ano e uma metade depois, todos os principais fornecedores de bebidas espirituosas e vinhos assinaram conosco como parceiros de marketing”, revela Held. “Então, as marcas de artesanato começaram a nos ligar, simplesmente porque há claramente uma necessidade real no mercado para isso. Eles direcionam o tráfego para nós e obtêm sua própria página de marca. Nosso modelo permite que as marcas vejam a taxa de cliques. Normalmente, não há como uma marca rastrear quantas pessoas compram uma garrafa por meio de qualquer forma de publicidade, mas esse sistema é muito transparente.”

As marcas eram fãs, mas talvez mais importante, também eram entusiastas do vinho e das bebidas espirituosas.

“É um divisor de águas para as pessoas, seja dando um presente ou comprando uma bela garrafa de raro uísque em uma terça-feira aleatória”, diz o presidente do ReserveBar, Derek Correia.

Agora, quase uma década após o lançamento do ReserveBar, o resto da indústria pegou e NÓS. As vendas de álcool online ultrapassaram US$ 6,1 bilhões, de acordo com um Rabobank relatório . Somente nos últimos dois anos, as vendas online de álcool cresceram 131%, e o comércio eletrônico só deve crescer na próxima década.

A ReserveBar foi pioneira no mercado de destilados de luxo online e, desde o lançamento oficial em 2013, cresceu cerca de 100% ano a ano, em parte porque atende a uma necessidade do mercado, mas também porque continua evoluindo e inovando.

“Recentemente, introduzimos a capacidade de enviar mensagens de vídeo-presente aos destinatários e, no próximo ano, poderemos oferecer mensagens de celebridades para suas marcas, entrega sob demanda em uma hora, experiências de compras personalizadas para todos com base em um quiz e experiências de compras virtuais”, diz Correia. “Você poderá comprar a partir de vídeos que vê, fotografias de códigos QR quando estiver disponível e há outros projetos sobre os quais ainda não podemos falar, mas estamos ansiosos para lançar.”

A ReserveBar quebrou a divisão entre os mundos de varejo real e digital, disponibilizando cada gole, praticamente imediatamente.

Você está convidado: Os vencedores do Wine Enthusiast Wine Star Award de 2022 serão homenageados pessoalmente no The Westin St. Francis na Union Square, San Francisco, CA

Para informações sobre eventos ou para participar, entre em contato com Abigail Turrisi, Coordenadora de Eventos e Relações Públicas, aturrisi@wineenthusiast.net